Как автоматизация оптовых продаж помогла производителю навести порядок с планированием
Сегодня расскажу про один интересный кейс: как мы помогли производителю промышленного инструмента не просто автоматизировать продажи, но и наладить производственное планирование за счёт этого.
Исходная ситуация
Клиент — производитель промышленного инструмента. Компания активно работает с дилерами и оптовыми закупщиками по всей стране. Проблема классическая для своего сегмента:
- производство работает, ориентируясь на прошлогодние объёмы, и не понимает реального спроса;
- новинки «висят» на складе месяцами, потому что их не успевают продавать;
- популярных позиций постоянно не хватает, и клиент добирает товар у конкурентов;
- остатки копятся, а склад забит товаром, который никто не заказывает.
Клиент уже пытался решать это через CRM и отчёты из 1С, но это не давало целостной картины. Тогда мы подключились с нашей платформой.
Что сделали
1. Внедрили модуль раннего бронирования продукции
Теперь оптовики могут заранее зарезервировать нужные объёмы ещё до запуска производства — на 2–3 месяца вперёд. Мы собираем эти данные и формируем живой прогноз спроса по конкретным позициям.
Результат:
- производственный отдел получил реальную картину потребностей;
- снизилось количество неликвида — больше не производим «на склад» то, что не нужно;
- расширили выпуск по дефицитным позициям — продажи выросли.
2. Подключили модуль рекомендаций по ассортименту
Платформа начала подсказывать клиентам, что можно дозаказать к текущему заказу: популярные позиции, аналоги, новинки или залежавшиеся остатки.
Результат:
- залежавшийся товар начал двигаться, освобождая склад;
- продажи новинок пошли сразу с момента запуска;
- продавать стали эффективнее — платформа сама подсказывает клиенту, что докупить.
Итоги
За 4 месяца клиент получил:
- снижение объёма складских остатков;
- увеличение выпуска ходовых позиций;
- рост доли новинок в общем объёме продаж;
- повышение лояльности оптовиков: теперь у них есть чёткое понимание, когда и что будет доступно.
Почему это сработало
Потому что автоматизация — это не только про заказы. Если система умеет прогнозировать, анализировать и рекомендовать, она становится опорой не только для продаж, но и для производства, логистики и снабжения.